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“關于大數據，美國人的解讀很有趣，叫‘帶籬笆的花園’。什么意思呢？就是你只能往里看，但不能到這個花園里散步。”兩年前，廣告專業出身的卞芊回國，并于2016年創立黑瓏科技，經過一年多的發展，黑瓏科技與國際品牌的合作案例頻繁獲獎，而且京東與全球奢尚精品購物平臺Farfetch達成戰略合作，黑瓏科技也參與其中。作為國內智能營銷領域的一匹黑馬，黑瓏科技被業界親切地稱為“小黑瓏”。“小黑瓏”是如何在國內大數據營銷公司林立的市場環境中，殺出一片天的呢？網贏天下網專訪卞芊，破解瓏行天下的“通關密語”。

廣告主大數據營銷三大痛點

1、數據指導性

“大部分營銷者并非數據擁有方，真正數據擁有方是平臺方，國外如Facebook、Twitter，國內的大型互聯網平臺等。平臺數據雖強大但指導性卻不足，從平臺數據應用到生意指導之間有著無法忽視的鴻溝。”另外，在數據安全層面，卞芊解釋說，歐洲是數據應用的風向標，有一套嚴格的GDPR數據保護條例，規范整個數據應用產業鏈條。不僅數據擁有方需要對數據安全負責，數據使用方和傳輸方也都會受到數據安全的制約。相比之下，國內在這些方面的執行方案相對粗獷。

2、信息過載：

“你有沒有這樣一種情況，就是在朋友圈看到好玩的文章先收藏，留著以后再看，其實以后你再也沒看過。”卞芊生動的描繪出“消費者沒有時間和耐心關注你的信息”的常見場景。“在中國‘信息超載’源于媒體創新環境良好，但隨著媒體碎片化和推陳出新，在一定程度上意味著，品牌要面臨更多的渠道去給消費者講故事。”如何高效地在星羅棋布的媒體中找到品牌的目標受眾，以及在相對有限的溝通時長下，怎樣展示產品信息，都困擾著營銷者。

3、流量可優化空間：

“美國大約70%的流量是可以通過數據或者程序化技術去購買的，其中包括大量的頭部流量。也就是說，營銷者只要守住一個技術工具，就可以覆蓋全美70%的流量。而在國內預估這一比例僅為30%-40%左右。”

黑瓏科技四大優勢

“簡單地講，我們是一家營銷技術公司，核心業務是利用數據及營銷技術幫助營銷者去解決企業國內廣告營銷中遇到的問題。”卞芊強調，黑瓏科技是依托京東商城數據，優選全網優質受眾數據服務商及自主研發的廣告技術而創立的全開放營銷平臺。之所以能夠幫助廣告主在合規合理的情況下，利用平臺方數據解決營銷難題，源于“小黑瓏”四大優勢。

1、優質的受眾數據

2、全面行為數據：基于京東商城受眾，結合了優選的受眾數據服務商，從瀏覽、購買的行為鏈到全網媒體瀏覽行為，都為人群畫像、營銷策劃提供了有力依據。

3、反作弊技術：基于反刷單的電商需求，黑瓏科技實施“實時篩選、離線篩選、異常報告”三層過濾標準，嚴于一般的廣告監測，在項目實踐中效果顯著。

4、深入的媒體合作：技術為先，通過與戰略媒體的深入合作，打通數據驅動各個通路。

一站式開放平臺

無論是直客直接投放，還是代理商授權投放，都可通過黑瓏實現自助投放運營，而實時多維度報表則讓業務、財務掌控于股掌之間。

開創ABM營銷新藍海

“小黑瓏”對外輸出廣告技術和數據的能力，是否真能有效幫助廣告主呢？據卞芊介紹，黑瓏科技服務全行業擁有自有渠道的廣告主，分布于零售、科技、金融、航旅、教育、汽車等行業，他以黑瓏獲獎案例為例分析了策略和效果。企業B2B產品營銷是最難的也是最容易的，說它難是因為，影響購買決策的人和因素太復雜；說它容易是因為，一旦精準觸達決策鏈可能撬開一大塊業務。黑瓏基于對需求的深入剖析，探索本土化的ABM之道。“ABM（Account-Based Marketing）一直是美國B2B企業常用的營銷方式。區別于傳統營銷理念，ABM是基于賬戶的營銷，將一個組織團體下的多個聯系人視為一個整體進行戰略營銷，強調公司和決策人協同洞察，適用于決策過程復雜的大客戶銷售。”卞芊說。對于營銷者而言，開展ABM營銷首先要鎖定并觸達目標企業CTO及ITM職責相關的決策者、決策影響者、決策執行者中具有轉化意向的人。而在沒有先行模式可供借鑒的國內營銷環境下，京東獨占的用戶大數據基礎與黑瓏優選及數據挖掘優勢，成為ABM模式在營銷項目中實施的首要契機。精細化投放+反作弊監測雙管齊下助力品牌主在B2B領域ABM營銷的平穩落地。

開放策略幫助新零售技術演進

黑瓏科技在對接國內主流交易平臺的基礎上著重打通與優質社交、垂直行業媒體流量通路，精選受眾服務，實現精準觸達。卞芊表示，僅憑一家技術公司肯定解決不了行業生態和格局的問題。

從兩個人團隊零開始，到現在技術驅動優化了處在多類行業品牌及平臺的數字營銷，卞芊認為“小黑瓏”之所以獲得信任與肯定，全憑技術營銷優勢和開放的初心。“電商平臺正在走開放戰略和技術戰略的陽關大道，我們愿意開放技術產品幫助整個零售業技術演進。同時，黑瓏科技開放的姿態也讓更多技術公司愿意加入到黑瓏的營銷價值生態鏈中，大家一起，讓數字營銷變的更簡單。“