越來越多的傳統產業開始借用互聯網的渠道進行業務營銷和推廣,尤其面對C端的消費品產品及服務領域的個人業務,越來越多的利用以微信公眾號為核心的新媒體營銷渠道。
在此必須指出,主要依賴網絡進行營銷的面對C端的消費品產品及服務領域的商家,絕大部分是中小微企業甚至是個體微商,由于在產品,技術,服務等方面缺乏資源及渠道,專業指導和團隊支持,在營銷方面大都缺乏系統和規劃,沒有章法和策略,營銷效果也很不理想,還給外界留下混亂和不專業的印象。
看到如此亂象,急公好義樂善好施的田哥,很想幫助每一個做網絡營銷的消費商家運用系統專業的營銷戰略和策略,做好營銷,取得成果。
每一個商家的最終目的,都是成交,可是要把客戶帶到這一步,前面有無數的難關要過,有無數的歧途要避免,如何帶領客戶順利走完這個流程?
下面就幫大家簡要分析一下這個流程,讓大家知道這個流程每一關該如何走。
首先,要制作一個成功的廣告。
第一關:廣告
如何制作廣告,發布廣告?第一關到第二關如何走?
路標一:精準廣告渠道,這個是廣告發揮作用的前提。
路標二:讓人眼前一亮的海報,這個是吸引關注的第一步。
路標三:別出心裁的文案語句,這是讓用戶記住你的關鍵。
第二關:關注
客戶已經關注你了,第二關到第三關如何走?
路標一:滿足需求,你的產品或服務是用戶需要的。
路標二:可獲得,不貴,可以承擔,還方便獲取(誰愿意坐一小時車去買瓶啤酒?)。
路標三:有特點,和別家不同之處。
第三關:吸引
你已經吸引住用戶了,第三關到第四關如何走?
路標一:獎勵和刺激,客戶正在猶豫要不要參與你的活動,刺激一下,來個臨門一腳吧~
路標二:制造氛圍,看看,你周圍的人都參與了,你再不參與就晚啦~~
路標三:方便參與,一點一步即可參與活動(誰愿意填滿滿一頁表格去換一個書簽?)。
第四關:參與
客戶已經參與你的活動了,第四關到第五關如何走?
路標一:業務推薦,這可是你吸引人家來的目的啊,好好介紹一下自己吧~
路標二:個性化服務,還可以給你定制個性化包裝?這么好?客戶眼睛亮起來了~~哈哈~
第五關:認知
客戶已經了解你了,第五關到第六關如何走?
路標一:專業可靠,我們廠是國家釀造協會會員單位,這是央視廣告,你看~
路標二:特色優勢,方圓百里,就我們一家的醬油有香油的味道,你確定不要?
第六關:認可
客戶已經認可你了,別急,還沒完呢,最后一關如何走?
路標一:付款安全方便,你能想得到的付款方式,我們都能接受~~
路標二:售后服務,我們家七天可退換貨~這是售后服務保證書,可憑證書號碼在任一服務點免費咨詢服務
第七關:交易
終點站路標:主動優惠,金額很小,但這會讓客戶喜出望外,恭喜你,你已經成功俘獲了客戶的心,他已經變成了你的粉絲,二次消費,指日可待~~