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鳳巢AI化將拓流與轉化智能化，一是智能獲取更多流量，二是高效利用流量達成轉化。

AI智能拓流的必要性

AI智能拓流的必要性可以從五個方面來表達：

頭部通用詞競爭激烈，價格高，且通用詞多為泛意圖詞，轉化率較低，進一步降低ROI。

大量優質低價長尾（高轉化的精確意圖詞）難以捕捉。

客戶關鍵詞利用率低，真正帶來流量的關鍵詞占關鍵詞總數比不到一成。

用戶搜索詞變化率大，投詞滯后，造成流量浪費。

隨著智能語音搜索的出現和發展，搜索意圖更加難以捕捉。

AI拓流的方式

知道AI智能拓流必要性以后，接下來介紹AI拓流的方式，拓流可以從兩方面入手：長尾詞捕捉和夜間閑時流量利用。

長尾詞捕捉：頭部關鍵詞的競爭激烈且利用率較低、用戶搜索詞變化率大以及智能語音搜索的逐漸發展，長尾詞捕捉顯得尤為重要。

兩種通過捕捉長尾詞的AI智能拓流工具：好詞快投和行業定投。

好詞快投

好詞快投基于賬戶已有關鍵詞和創意，精準鎖定業務范圍，捕捉行業動態流量，高效獲取優質新流量。

以南京地區某搬家公司案例為例，根據計劃里已有關鍵詞，實時智能拓詞，智能拓詞后的詞匯與用戶搜索詞相關性高，更好地匹配用戶意圖，在該案例中，使用好詞快投后，用戶點擊率比賬戶關鍵詞投放高一倍。

行業定投

行業定投只需企業提供自身或行業內相關網址，即可高效獲取行業內優質流量，快速提升廣告展現機會。

當客戶提交的URL出現在某搜索詞對應的自然結果首頁展現時，認為該URL與這條搜索詞強相關。因此將該搜索詞生成為一個關鍵詞，為廣告主進行投放。使得廣告信息出現在商業廣告位中。

當客戶提交自身URL后，該URL出現在自然搜索結果頁非首頁時，會再首頁廣告位進行廣告投放，作為SEO流量補充。

該產品特點是：操作簡單高效，相關性強，點擊率高，拓流效果穩定。

某生活服務類客戶旺季營銷事例，該客戶使用十個以上帳戶同時投放，同時購買了自己的網站、自己上下游的網站以及同行的網站。投放效果良好，日PV超過了1700萬，使用一周之內帳戶展現量基本增長了一倍，且行業定投日消費達5萬。

夜間閑時流量利用：

兩種通過利用夜間流量的AI智能拓流工具：夜間智投和AI客服。

夜間智投

夜間智投根據客戶類型自選優化模式，智能投放。

充分利用夜間流量，通過分析用戶本次搜索之前的搜索數據，預判其本次搜索的意圖，從而提升流量轉化率。而對于一些初次搜索的流量，直接過濾，從而保證轉化。

此產品已經有超過3000家客戶使用，通過一段時間的試用，通過上圖數據看到，產品的留存率大于95%，用戶點擊率增加了4%，用戶停留時長增加18%，并且后臺數據顯示這3000多個客戶投放價格降低31%。

AI客服

AI客服7*24小時無間斷，高效承接客服工作。

虛擬客服人員，在線與客戶進行溝通，理解客戶自然語意并進行相應解答，最后引導客戶留下聯系電話，盡可能達到不流失潛在客戶的目的。

線索通產品介紹——拓流后,如何提升效果

前面說到人工智能幫客戶獲取了流量，下面來了解如何獲取最終轉化。

眾所周知，每一次頁面跳轉都意味著有大量的用戶流失，因此首先可以通過減少跳轉次數，前置轉化組建的方法，達到提升轉化率的目的。同時帶給用戶獲得更好的體驗。

線索通產品針對轉化場景提供三大類組建：電話組建、咨詢組建、表單組建

電話組建：用戶可直接在搜索結果頁點擊電話組建呼出電話，與廣告主進行溝通。

咨詢組建：用戶可在搜索結果頁點擊咨詢組建，通過在線咨詢工具進行溝通。

表單組建：通過直接留下相應銷線索信息的形式，完成表單，

目前，線索通還提供動態溢價功能。與傳統溢價邏輯不同，動態溢價系數為廣告主能接受的最高溢價系數。并根據流量質量動態調整。通過對用戶在百度的行為進行標記分類，預判流量轉化意圖，并將原始流量進行分類，當強轉化意圖用戶再次搜索相關詞時，適當提升溢價系數，競爭高轉化意圖優質流量。而針對低轉化意圖流量，降低溢價或放棄溢價，以過濾低質量流量，降低競爭價格，幫您控制成本，最終達到提升ROI的目的。

上海某婚紗行業客戶，使用智能溢價之后，低價流量被過濾掉，出價系統將電話出價從1.5調到3.5，咨詢出價從1.2調到2.2。ACP未因出價調高而出現增高，相反，線索量顯著提升，電話量增長了六倍，咨詢量增長了八倍，使用智能溢價后得到了更多的優質流量轉化。