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移動互聯網營銷優勢解析

發布時間:2014-12-18 14:52:46   發布者:小擎    文章來源:上海天擎

       2010年年初,摩根士丹利發布的一項報告稱“上世紀60年代是大型機時代,70年代是小型機時代,80年代是個人電腦時代,90年代是桌面互聯網時代,本世紀將進入第五季,移動互聯網將成為第5個新技術發展周期。”

  從字面上看,移動互聯網就是移動通信與互聯網的融合,雖其本質上仍是互聯網,但由于整合了移動通信“隨時、隨地、隨身”的特點和互聯網“分享、 開放、互動”的優勢,而被視為互聯網的“升級版本”——下一代互聯網,即Web3.0。在移動互聯網中,電信運營商提供無線接入,互聯網企業提供各種成熟的應用,硬件制造商則將應用捆綁在移動終端中。對于互聯網用戶來說,移動互聯網所帶來的好處便是實現了從“互聯網在哪里,人就在哪里”到“人在哪里, 互聯網就在哪里”的轉變。

       目前,在LBS(Location Based Services,定位服務)、移動SNS、手機瀏覽器、手機游戲、無線音樂、移動閱讀、移動電子商務等應用領域內,移動互聯網全面發力。移動互聯網帶來的影響,不僅是用戶爆炸式增長的數字,而是實實在在的、對營銷創意進行無限拓展空間,可以幫助企業打開一扇扇新的營銷之窗。與傳統互聯網及媒體相比較,移動互聯網帶來了其獨有的營銷方式和體驗。

  一、信息閱讀更專注。在傳統互聯網,由于海量信息很容易導致用戶很難專注在有效信息上,而在移動互聯網的界面,就可以得到很好解決。受智能手機界面所限(Pad為了便于攜帶,也都控制了顯示屏大小),移動互聯網終端的信息不會太“嘈雜”,用戶可以更專注地進行瀏覽。

  二、精準營銷,定位到人。正是因為用戶普遍在用手機上網,移動互聯網與傳統互聯網相比就又呈現出另一個顯著差別:可以更精準地判斷用戶特征。以往互聯網營銷往往根據IP地址判斷用戶特征。但同一個IP地址背后,可能坐著一個公司的人。但移動互聯網終端的背后只會對應著一個人,這是由手機的私密性決定的。

       三、與企業線下的實體經營更容易對接。另外,也是因為移動終端隨身攜帶,其另一個超越傳統互聯網之處,就是更容易與企業線下的實體經營結合在一起。比如:將電子優惠券發到手機上,用戶就可以直接拿著手機去消費;利用手機上的位置定位功能,一些公司開發出到特定地點去“簽到”的服務,可以直接把手機用戶帶到企業活動地點。

  四、隨時隨地、無縫互動。移動互聯網營銷更有魅力之處,還在于手機本身就是通訊工具,用戶對商家信息感興趣,可以馬上通過電話、短信方式互動。手機可以實現客戶與企業之間互動性,乃至可以使它與傳統媒介的營銷方式方便地結合起來。
  
       五、地點定位、精準的位置服務。手機的便攜性,以及智能手機上普遍擁有的定位功能,二者的結合,使移動互聯網具有了鮮明的位置服務特色。乃至人們拓展關系的方式也在發生變化:以往很多人可能是靠工作、親戚、朋友聚合關系,或者是依靠PC上的SNS、即時通訊 工具等建立和聚合關系,但是移動互聯網可以讓消費者基于地理位置聚合關系,且具有更高的商業價值。例如:移動終端可以隨時隨地為消費者收集分析身邊數據,讓消費者與身邊的人更好的互動——根據位置組織起團購;根據旅行軌跡,組成同類興趣的登山隊、驢友團等等。

  六、整合營銷。除了從常見的廣告模式入手之外,與傳統營銷平臺充分融合移動營銷最簡單的方式就是把移動互聯網的營銷方式和企業現有的媒介和營銷手法做整合。簡單說,就是“通過傳統媒體告知,然后用手機互動”。應該說,移動互聯網帶來的營銷應用,具有無限的想像空間。因為所有傳統營銷方式都可以通過與之對接,而得到升華。而除了前文介紹的這些營銷創新,互聯網上已經比較成熟的搜索排名、付費地圖定位,以及視頻等等商業模式,如今早已是移動互聯網營銷的“常規”項目。

  目前,大部分移動營銷領域都在增長,我們期望看到移動營銷在擴大和加強其他大眾媒體渠道時發揮很大的影響力,但目前移動互聯網營銷仍處于早期發展階段,可以預見的是,在未來,移動互聯網會憑借著它獨有的優勢帶來營銷領域的又一輪創新革命。



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