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2014年至今，互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的獲客方式主要都是以搜索引擎為主的流量紅利，競(jìng)價(jià)成本也從幾塊錢一路瘋漲到幾百至幾千一個(gè)新客，如何保持持續(xù)獲客的能力逐漸變成了各個(gè)平臺(tái)的首要難題。

一、那么如何才能更加低成本、高效、高轉(zhuǎn)化目標(biāo)用戶呢？

需要做到以下兩點(diǎn)：

1.站在用戶角度，認(rèn)清用戶真實(shí)的觸達(dá)場(chǎng)景；

2.針對(duì)不同類型的流量，按優(yōu)先級(jí)進(jìn)行轉(zhuǎn)化；

二、如何才能更有效地提升交易額呢？

互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)需要特別注意老用戶的轉(zhuǎn)化，老用戶推薦、介紹來(lái)的用戶無(wú)論從sem還是應(yīng)用市場(chǎng)渠道注冊(cè)，相比搜索引擎、廣告位上的流量（通用流量），性價(jià)比更高。給老用戶提供更好的服務(wù)，更有吸引力的活動(dòng)、更大的福利，讓其裂變?yōu)?0萬(wàn)、20萬(wàn)，并貢獻(xiàn)投資額并不是不可能的事。

1.重視老用戶，針對(duì)老用戶的建議：

建立專屬客服團(tuán)隊(duì)，提供精細(xì)化的服務(wù)體系來(lái)保證老用戶的體驗(yàn)；

定期舉辦符合老用戶特點(diǎn)的專屬活動(dòng)，增強(qiáng)歸屬感

面對(duì)鉆石、黑鉆用戶更大力度執(zhí)行推薦讓利，最大化獲取他們裂變的成果

2.加強(qiáng)品牌塑造，但不要寄希望于轉(zhuǎn)化率

對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)，購(gòu)買理財(cái)產(chǎn)品的資金關(guān)系到未來(lái)生活，可能是買房、娶媳婦的錢，所以非常謹(jǐn)慎，決策成本也會(huì)很高。

想要用戶在平臺(tái)進(jìn)行長(zhǎng)久、可持續(xù)性的投資，就必須讓用戶信任平臺(tái)，就必須通過(guò)塑造品牌來(lái)給用戶信心。

3.提供產(chǎn)品體驗(yàn)、客服等保障

當(dāng)我們通過(guò)老用戶的裂變、品牌宣傳轉(zhuǎn)化了新用戶，就要保證產(chǎn)品的易用性與穩(wěn)定性，讓用戶能夠便捷地使用我們的產(chǎn)品，而不會(huì)流失。