近幾年,中國經濟在城市化運動的驅動下高速發展,各行各業都存在著巨大的商業機會,因此現在乃至未來幾年將是中國創業時期。當然中國創業也面臨著競爭越來越激烈、傳統渠道成本不斷提高、產品被仿冒等問題。大企業在競爭中往往處于優勢,通常會采取品牌排擠和并購策略來對付中小企業。
但中小企業也有自身的優勢,就是利用市場細分化的趨勢,對“80后”、“90后”的新一代消費者進行渠道創新。“80后”、“90”后是天生的互聯網一代,也將成為未來消費的主力。利用搜索引擎與他們建立聯系,將重構企業與消費者的關系。這點非常重要,因為一個行業被顛覆,要么源于技術創新,要么源于消費者關系重建。
我們可以做這樣一個分析,如果2012年投入100萬元做渠道建設,很可能五年后要投入2000萬元,因為五年后,當“80后”、“90后”成長起來,企業品牌的建設成本將會越來越高,這與上世紀90年代傳統產業出現的情況一模一樣。所以,現在是中小企業創建新品牌的大好機會。這一機會必將通過搜索引擎得以實現,同時搜索引擎營銷也將成為中小企業今后營銷渠道的首選。
另外隨著搜索營銷的深入,電子商務的渠道格局和商業模式創新也產生巨大的變化。中小企業的成功模型將轉變為“電子商務+專業公司+小制造”,以往靠簡單規模化擴張的模型會被輕公司、小公司、專業化的模型擊穿。當然這需要中小企業具備下面三點基因:
第一,企業必須具備電子商務的基因。開一個網店不是電子商務,而是要用信息化的手段再造公司內部所有生產流程和管理流程,在企業和消費者之間形成一種虛擬關系和搜索關系,在此基礎上重構消費者關系。這是一個不同以往的全新模式。
第二,企業必須是一家專業公司。三十多年來真正獲得持續成長的中小企業,絕大部分是小而專的公司,是各個細分市場里第一名、第二名的公司,而不是那些大而全的公司。企業走專業化道路是因為中國未來的行業市場細分化形勢越來越明顯,企業要想讓一個普通用戶找到,一定是靠垂直搜索。如果企業還像以前那樣,業務多元化以后在互聯網上沒有辦法被搜索出來,就是極其糟糕的一件事情。這也是信息化革命對企業提出的要求。
第三,企業要提高利潤率。過去七年里,創業風險在加大,60%的企業在5年內破產,40%的企業在創業階段就宣告破產,85%的企業在10年內消亡。但每年新增企業超過120萬家,這是前所未見的,主要原因是1.8萬家風險投資公司和搜索引擎成為創業者的助力集團。與十年前相比,現在創業者所處的市場環境要成熟很多,因為現在創業者可以利用像Google、騰訊soso等搜索引擎工具來提升品牌形象、并快速找到潛在消費者,從而在最快最短的時間內獲得并提升利潤。
除此之外,中小企業還可以借助SoLoMo(社交+本地化+移動)生態鏈,與客戶保持日常的關系,大公司所有在傳統意義上所形成的優勢,都很有可能一夜之間被擊穿。從服裝到高科技,這種情況幾乎在所有行業里都會發生。面對未來的巨變,大企業的恐懼要遠遠高于小企業,因為大企業無論在渠道還是商業模式上,都可能會被中小企業突破。