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通過大數據，我們能夠幫助企業(yè)回歸營銷本質，觸達用戶內心的真正需求。

“大數據”這個詞大約是從2008、2009年開始成為互聯(lián)網從業(yè)人士聊天時的標配，這個概念從一個模糊的認知走到現(xiàn)在已近10年，當年還在懵懂數據之“大”從何來的時代新兵們，想必也從未嘗試預言數據對互聯(lián)網乃至整個商業(yè)將會產生如此劇烈的改變。

數據+商業(yè)，讓發(fā)展更高效

現(xiàn)在提起數據，你可能首先會想到互聯(lián)網巨頭們手中掌握的海量用戶及網絡使用痕跡，其實數據之“大”到目前來說已經遠超常人想象。以360本身為例，近年來，我們在PC端、移動端及智能硬件等方面均有布局，搭建了多維產品矩陣，通過各個終端采集數據，反饋到云端，匯總進入大數據平臺，經過分析挖掘，形成安全基因下的行為鏈“厚”數據。目前，360每天新增約600TB數據量，也可以對TB級數據進行秒級快速處理，形成實時決策和反饋。

數據對商業(yè)發(fā)展的推動可以從兩個方面來看：

第一，從售賣來說，能夠幫助企業(yè)更好地認識消費者，并實現(xiàn)個性化，從產品端來說，能夠幫助產品研發(fā)更準地抓到痛點，做到高效迭代，擺脫“貨架試錯”；

第二，對于傳統(tǒng)企業(yè)來說，大數據能夠讓他們實時掌控市場變化，包括原料集散、倉儲和物流的情況，乃至每一個具體門店的動態(tài)單位收益，這也就是傳統(tǒng)企業(yè)的互聯(lián)網轉型。不過當前對數據能力開發(fā)最深入的，我認為還是在營銷領域，數據和智能的結合，讓營銷能力得到了躍遷。

數據+智能，讓營銷更精準

人工智能一直是大熱話題，在數字營銷中，AI也扮演了重要的角色，360一直在積極地將AI上的成功積累應用到營銷全流程中，讓營銷更精準。據我們對企業(yè)的調研得知，無論是初創(chuàng)企業(yè)還是大型企業(yè)在營銷過程中都會遇到各種各樣的煩惱，如何選擇媒體、人群定向、物料制作、優(yōu)化出價、效果監(jiān)測等等，我們就正在用“數據+智能”的組合拳來幫助客戶解決這些煩惱。

比如說在創(chuàng)意方面，360達芬奇畫布能夠根據用戶的興趣畫像、物理場景以及用戶的意圖，智能的制作文案、配圖，個性化模板、商品、文案、動效四位一體，智能與數據聯(lián)合造就“千人千面”。定向方面，我們可以基于客戶所在行業(yè)、投放訴求以及對360行為鏈厚數據的分析和挖掘，生產數十萬不同維度的標簽，幫助廣告主匹配或拓展出高質的目標用戶群體，并自動匹配最適合投放需求的優(yōu)質資源，快速觸達最優(yōu)廣告位，讓定向變得更合理更精準。

數據+未來，讓初心更閃光

隨著大數據+AI技術的不斷發(fā)展，智能化營銷已經呈現(xiàn)兩種趨勢。一是媒體整合，跨越不同終端，連接包括PC、移動、OTT、可穿戴設備等媒介，對接更多媒體資源，建立用戶一致性標識和識別技術，全面了解用戶跨屏行為習慣、內容偏好、內在需求等，最終實現(xiàn)營銷多樣化、個性化、精準化；二是場景整合，現(xiàn)實場景中用戶的決策路徑其實很復雜，不僅僅是單個維度或場景的影響，場景營銷將通過循序漸進的方式，針對特定人群進行長期性，系統(tǒng)性的全場景觸達，包括不同類型的媒體，線上線下營銷相結合，實現(xiàn)系統(tǒng)長效的營銷目的。

面對消費者日益增長的個性化，碎片化，自我化需求，商業(yè)大數據應用的未來必然是依托人工智能技術，通過對消費者多觸點、多場景、多形式的數據進行整合，逐步實現(xiàn)洞察用戶的內心真正需求，幫助廣告主更好地看清現(xiàn)有用戶和潛在用戶。

大數據時代，消費者已經由過去被動的信息接收者，轉變?yōu)閷鉀Q方案的主動探求者，我們將致力于通過大數據打通整合媒體資源，形成數據閉環(huán)，實現(xiàn)超高效、超精準的智能推送和匹配，將每一個廣告推送到最需要的人，幫助企業(yè)回歸營銷本質，觸達用戶內心真正需求。