最近,LinkedIn推出了新的網站人口統計功能,該功能允許任何擁有LinkedIn廣告帳戶的企業更好地識別究竟是誰來到他們的網站。盡管多年來Google Analytics(分析)顯示,我們匯總了會話,綜合瀏覽量等數據,但我們實際上并不知道是誰組成了這些指標。 LinkedIn希望在這里做的是提供有關您網站訪問者的詳細信息,例如:
1.職位
2.公司行業
3.工作資歷
4.工作職能
5.公司規模
6.位置
7.國家
8.公司
真正有趣的是,您可以在域,子文件夾或頁面級別將其分解,這樣您就可以準確查看誰正在訪問您網站的特定部分或頁面。但還有更多。數據本身并不具有內在價值,人們需要知道他們將如何處理這些數據以使其具有價值。因為你們都很忙,所以我冒昧地把一些最好的方法用來和你們公司一起使用這些數據。
開始使用網站受眾特征
正如我之前提到的,要訪問網站受眾特征,您需要擁有一個廣告帳戶,因此如果您還沒有廣告帳戶,請繼續進行設置或至少訪問一個廣告帳戶。如果您還沒有設置LinkedIn廣告帳戶,并希望獲得該帳戶,請點擊此處了解如何操作。
我現在假設你已經有一個廣告帳戶,或者剛剛設置了一個,所以我們將進入實施階段。一旦進入您的帳戶,您需要點擊帳戶資產,然后點擊“Insight標簽”,如下面的屏幕截圖所示:
你也許會問Insight標簽是什么?LinkedIn的和善專家將其描述為“一種輕量級的JavaScript代碼,您可以將其添加到您的網站,以啟用深入的廣告系列報告,并有關您的網站訪問者解鎖出有價值的見解。作為LinkedIn營銷解決方案的客戶,您可以使用LinkedIn洞察標簽來追蹤轉換次數,重定向網站訪問者,并解鎖有關會員與廣告互動的更多見解。“如果您對標簽如何影響您的網站有更多疑問,看看這個網頁,但簡而言之,這幾乎是所有的好處和負面的消息,因為標簽不太可能以任何顯著的方式減慢你網站的速度,但你會提供LinkedIn更多關于您的網站的訪問者的信息。
點擊Insight Tag按鈕后,您將進入以下屏幕:
您需要針對自己的域名進行驗證,但是隨后您可以將其放置在網站的所有網頁上。我最喜歡的方式是通過Google跟蹤代碼管理器來驗證,這非常簡單。Insight標簽可以作為自定義HTML標簽(只是復制和粘貼上面的代碼)或者在預先制定的選項(見下文)中處理,只需要您的合作伙伴ID,可以在上面圖片的JavaScript第二行中找到。 雖然有些人可能會不同意我的觀點,但是我發現只需復制并粘貼整個腳本并將其添加為自定義HTML即可。
在所有頁面上都有Insight標簽后,您可以點擊“網站受眾特征”并開始創建受眾群體。我喜歡依據訪問者細分出不同的頁面,以了解誰在訪問相關網頁時出現了問題。
例如您的受眾群體的訪問者可能到達了:
1.主頁
2.個銷售頁面
3.一個服務頁面
4.整個博客部分
5.其他的字面文本
保存你的觀眾,然后你需要讓你的觀眾建立。一旦至少有300位LinkedIn成員訪問該頁面或網頁,就會開始獲取數據,并且會在“網站受眾特征”下顯示,但在達到該閾值之前,它會說您的受眾仍在建設中,您需要等待。這可能需要幾天到幾周的時間,具體取決于您的網站獲得的流量,請相應地進行規劃。最終,你會得到你的訪問者,數據將填充,你將能夠探索和收集一些非常酷的見解。一旦你有這個數據,不知道從哪里開始著手?沒關系。這是這篇文章的重點。
使用案例#1:更好的LinkedIn廣告定位
讓我們來實話實說,LinkedIn開發并發布了網站人口統計數據,因為它預計,有了這些新的信息,企業將更有可能花錢在他們的平臺上。毫無疑問,這些信息與LinkedIn廣告提供了最好的契合。為什么?那么它所提供的所有信息,比如職位,地點,工作職能,資歷水平,公司規模等等,都是可以在LinkedIn上定位的功能。
如果您的登陸頁面和/或表單需要填寫職位,那么您的CRM很可能最終會包含這樣的示例:
1.副總裁
2.財務副總裁
3.財務VP
4.VP
5.VP副總裁
6.副總統
7.執行VP
問題在于,如果您嘗試使用數據透視表核對這些數據,那么這些標題中的每一個都將作為一個單獨的實體進行計算,這使計算變得困難,特別是如果收集的每個職位中的每一個都有8個或者這樣的變體。通過網站受眾特征,所有這些數據都可以輕松處理和精簡,因為LinkedIn會將職位標題分組到多個組中,以便您通過廣告進行定位。沒有更多的猜測,如果某些標題可以由LinkedIn來定位。
除此之外,Google Analytics,網站管理員工具,Facebook或Twitter等其他分析來源可能無法提供的商業智能,例如公司規模,公司行業,工作職能,資歷水平等。這樣,您就可以通過分析哪些用戶正在登錄哪些網頁,并為您提供機會(盡管您必須抓住此機會),將其定位到難以置信的特定受眾群體,并為他們提供針對性極強的內容與他們的興趣有關。
贊助InMail可能是一個很好的工具,因為你可以專門定制你的消息,并能夠明智地使用你的信用。提醒一下,贊助InMail郵件是發送到您的收件箱,而不是出現在您的新聞Feed或LinkedIn文本廣告的右側模塊中。他們允許您在沒有介紹或聯系信息的情況下聯系LinkedIn上的任何人。InMail郵件在主題行中最多可以包含200個字符,而主體中最多可以包含2000個字符,因此有足夠的空間可以傳達您的信息。LinkedIn不允許您發送沒有主題行的Inmail。
用例2:用于內容創建的商業智能(自然搜索/付費社交)
是的,如果您想要投放LinkedIn廣告,網站受眾特征可能會非常有幫助,但實際上,除了幫助填充LinkedIn的金庫外,網站受眾特征還有其他用例。一旦我們掌握了有關訪問我們網站的人的寶貴商業情報,我們需要問自己,我們目前是否向這些受眾提供他們認為有用的內容?在數字營銷行業,我傾向于對任何帶有保證的東西持懷疑態度。但是,我幾乎可以保證,通過在您的網站上添加更多特別高質量的內容,特別針對你新近發現(或確認)的受眾的問題和痛點,您的業務將只會受益。我從來沒有遇到一個客戶曾經這樣說過:“不,謝謝,我們不想再有比我們目前擁有的更高質量的自然流量了。”
例如,考慮訪問您網站的人員的資歷和工作職能。初級客戶經理相比高級合作伙伴可能會對不同的廣告文案做出最佳反應。他們有不同的需求嗎?正如Tom Critchlow最近寫到的那樣 ,“太多平庸的內容不是針對某個人寫的,并且傳播給每個人的。”定制你的內容,盡可能與搜索和閱讀的讀者相關,而且你會給組織一個更好的機會獲得更多的轉換(也可能更高的排名,這并不吸引)。
如果您的企業還沒有人物角色,那么很可能是創建它們的時候了,比較來自LinkedIn的數據和您CRM數據,了解您最好的(和最差的)客戶數據。匹配來自LinkedIn的數據,并從您的實際客戶需求訪問類似的問題:
他們使用你的公司能獲得什么樣的價值?他們是否認為你的公司是該領域的行業專家?他們是否轉向貴公司進行行業更新?你的公司如何使他們的工作更容易?他們與貴公司合作對超越競爭對手有什么好處?他們希望看到哪些信息目前還不能生成?你公司有什么信息可以使他們的生活變得更輕松?他們從哪些渠道獲得行業新聞?他們在什么渠道分享行業新聞?
理想的情況下,你會發現你的細分受眾群體的重要性,這些話題也有很大的自然搜索量。這篇文章不是關于關鍵字研究,但是如果你想閱讀一些關于在你的利基市場如何快速有效地進行關鍵字研究的好帖子,你可以看看:
1.保羅·夏皮羅的Searchlove波士頓2016演示文稿
2.Geoff Kenyon的如何使用SEMrush
3.我在90分鐘內如何做關鍵詞研究
但是,并非所有您創建的內容都需要具有良好的搜索量,另一種選擇是創建可能與之互動的內容,因為它提供的價值往往是在您的目標受眾不知道他們需要的時候。我認為做得很好的幾家公司是DeepCrawl,Botify和Onnit,它們會在社交媒體上發送定期的電子郵件和時間精確的文章,我堅持打開查收是因為它們讓我的職業生涯(DeepCrawl和Botify)和私人生活(Onnit)變得更輕松。這里關鍵的一點是,不要僅僅因為你認為你應該或者你的老板所說的創建和發送電子郵件,而是要實際提供有價值的相關內容。當我在收件箱里搜索Botify時的屏幕截圖即可:
作為一個SEO,所有這些標題頭條都會吸引我。如果您只是向我發送有關貴公司的最新消息,或者談論我應如何了解貴公司的更多信息,那么您將失去我。有針對性的電子郵件和社交媒體帖子需要讓我的生活更輕松或更好,以便我開放或與他們合作,LinkedIn的網站人口統計信息提供有關您的受眾群體的最佳信息。現在你只需要給他們想要的東西,盡量減少猜測。
使用案例#3:吸引訪問者到特定頁面
這最后一部分的用例可能看起來有點令人毛骨悚然,但我會問,由于我們擁有的粒度級別,這些日子里難道不是幾乎所有的市場營銷令人毛骨悚然嗎?如果您的營銷不是特定的,或者針對的是不是高度相關的受眾群體,那么您是不是在浪費金錢,而不是恰當地利用您所掌握的工具?不談道德,我們來看一下目標。
如果您在B2B領域中工作并擁有“聯系我們”或“服務”類型的頁面,則此用例可能最有用。如果您負責業務發展或關閉銷售線索,您可能會使用CRM跟蹤您的銷售線索,或者只是通過電子郵件知道您正在從事的業務。如果您發現某個特定的公司正在訪問您的轉化頁面,并且他們對此感興趣,但是您也知道該公司在幾天或幾周之前就通過電子郵件發送了郵件,可能是時候發送后續信息了。
這可以像LinkedIn的功能一樣用來顯示誰在訪問您的個人資料,但在這種情況下,您知道他們已經訪問了特定的頁面。當然,理論上來說,你可以在你網站上的任何頁面上使用這個用例,當然也可能有這樣的一個理由,但是最后一點就是溫暖的引導,并發出友好的提醒,就像那個人正在訪問您網站上的特定頁面可能足以完成交易。隨意修改這個以最好地滿足您的確切需求,但是這里主要的一點是,在某些情況下,您可能會將數據從系統中的主角綁定到訪問您網站的人員。在適當的時候和人打交道可能是你口袋里的錢或者你競爭對手的錢之間的差別。
四舍五入
LinkedIn的新的網站人口統計工具是超級簡單易用,只需要很少的努力來部署。我相信,擁有更多信息總是更好,而不是更少,即使您現在不知道如何處理所有這些數據,您以后可以隨時使用它。
毫無疑問,網站受眾特征信息的最佳用例是將其重新用于LinkedIn,以實現高效的目標定位,但如果您有能力利用洞察力進行內容創建或跟進線索。這是一個新的工具,所以我個人還沒有太多的經驗,所以如果你想出這個數據的其他很酷的用例,我很高興看到它。
開心營銷!