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作為推廣的第一步，了解我們的受眾群體是什么樣的人，喜歡什么樣的內(nèi)容，對我們的推廣有非常強的指導意義，本文基于谷歌推廣，來看有哪些工具或者方法來分析我們的受眾。
在進行網(wǎng)絡(luò)推廣的時候，我們一般遵循的準則是：受眾分析>關(guān)鍵字的選擇和分類>廣告創(chuàng)意的撰寫>效果分析和優(yōu)化。
首先是兩款現(xiàn)有的免費產(chǎn)品，不需要我們做提前的準備工作：
谷歌趨勢
消費者洞察報告
這兩款產(chǎn)品，在我們能夠確認我們的推廣產(chǎn)品以及行業(yè)的時候，就能幫助我們初步判斷我們的用戶以及其需求。
當然，使用這兩款產(chǎn)品也存在限制，如果你的行業(yè)過于小眾的話，關(guān)鍵字的檢索量過于小的話，有可能根本無法得到自己想要的檢索結(jié)果；
而且，僅使用這兩款產(chǎn)品來研究受眾，那是遠遠不夠的，它們只能讓你有一個模糊的了解。
1.谷歌趨勢
通過關(guān)鍵字檢索來獲取關(guān)鍵字的變化趨勢（相對值）、地域熱度以及相關(guān)主題和相關(guān)搜索查詢，這四項報告在具體推廣過程中，都有實際的作用，就不展開了。
2.消費者洞察報告
消費者洞察報告則是給出了部分國家的消費者行為習慣報告，這種對于普遍受眾較為廣泛的產(chǎn)品較為適合，可以通過對于這些行為習慣的研究，做出相應(yīng)的修改，對于B端客戶的指導意義則沒有那么明顯了。
剩下的3種方法，則需要我們在adwords賬戶和GA賬戶中進行一定的配置才能夠獲取到想要的信息：
Adwords/GA品牌廣告系列的受眾群體
付費品牌搜索渠道的受眾群體
GA中滿足特定條件的受眾群體
在使用這三種方法的時候，都需要選擇滿足某些條件的受眾群體，然后根據(jù)adwords或者GA中的功能來查看這些受眾群體的特征。
那么在選擇這些特定的條件的時候，我們認為搜索了品牌詞的受眾是價值比較高的受眾，我們有繼續(xù)分析的價值，其次就是完成了我們某些轉(zhuǎn)化操作的受眾也是我們的目標受眾，而第3，第4對應(yīng)的品牌詞的受眾特征，第5條則對應(yīng)完成了某些轉(zhuǎn)化的受眾。
3.使用Adwords或者GA中的受眾群體
使用這種方法，首先我們需要選擇我們的品牌詞或者包含品牌詞的關(guān)鍵詞來進行推廣，且關(guān)鍵字的匹配方式不能大于詞組匹配。
在廣告系列運行一段時間，積累了一定的數(shù)據(jù)量之后，我們可以在adwords的賬戶界面中查看該廣告系列的受眾群體。在手中特征報告中，我們可以查看其性別/年齡，在維度報告中，我們可以查看其地理位置分布以及設(shè)備消費分布，在新版的界面中，我們還可以查看其家庭收入分布報告。
在GA中，我們需要新建一個高級細分：廣告系列=品牌廣告系列，那么我就可以查看該細分的受眾群體了。
在受眾群體報告中，我可以查看該細分的受眾特征（年齡/性別）、地理位置、興趣、設(shè)備等等。
受眾特征、地理位置、設(shè)備等均可以在Adwords中查看到，但其它的如興趣特征，操作系統(tǒng)、分辨率等等更多的指標則只能在GA中查看。
4.付費品牌搜索渠道的受眾特征
與第三條中的報告的項目類似，都是GA中，所以能夠看到的報告種類是類似的，不同的地方在于其高級細分的建立。
使用該方法，我們的高級細分條件為：渠道=付費品牌搜索，且在此之前，我們還需要在數(shù)據(jù)視圖中，將我們的品牌自此添加進去，具體路徑為：視圖的頻道設(shè)置>管理品牌字詞。
然后在渠道點擊管理品牌字詞上面的渠道分組，添加一個新渠道，付費品牌搜索，定義其規(guī)則為付費搜索且查詢類型為品牌，這樣我們才能高級細分中選擇付費品牌搜索的渠道。
5.滿足特定條件的轉(zhuǎn)化的受眾群體
其實第3，第4也可以歸類為該類，但本條講除了品牌詞意外的其他目標，比如到達某個頁面，點擊某個鏈接，完成某項下載等等，而要將其設(shè)置為高級細分，我們則需要先將其添加為目標。
在賬戶管理中的目標中，將我們需要完成的操作添加為目標。
新建高級細分，條件為某目標達成次數(shù)>0，這樣我們就可以查看該細分的受眾群體報告了，具體的報告內(nèi)容，同第三步第四步中的內(nèi)容。
總結(jié)：
利用前兩種方法，我們可以初步了解行業(yè)的內(nèi)容，但了解的內(nèi)容有限；利用后面三種方法我們則可以更加詳細的了解我們的受眾的特征，但這需要我們做一定的準備和付出一定的成本。
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