用戶是我們做產品的根源,而用戶的消費觀、對于產品的選擇等等,都是我們所不可忽略的因素。對此,在第三屆中國品牌營銷峰會上,藍莓會攜手CTR、艾瑞咨詢、清博大數據國內三大頂尖研究機構及一點資訊、分眾傳媒、商界,三大不同形態的媒體集團共同發布《2018新消費崛起趨勢白皮書》。
所以,就讓我們來看下,消費者對于未來的發展方向,同時,也希望能給我們在廣告投放中帶來另一種思考維度。
新消費三大崛起
中產崛起、個體崛起、場景崛起。
歷經近40年的發展,中國經濟進入了新消費崛起階段。未來五年,上層中產及富裕家庭的消費將占城鎮私人消費的55%,并貢獻81%的消費增量。與過去的集體主義思想不同,新時代人們自我個性得到解放,則是個性化需求的崛起。
另一方面,消費者可在任意時間購物,并愿意花錢買時間,來解脫自己,投身于自己的業余愛好和其他熱愛的活動。因此,傳統商業模式的品牌、營銷、渠道、設計、研發、市場、公關、銷售和連接方式正被場景重新塑造。
新品類三大趨勢
小眾化、生態化、共享化。
未來,用戶的消費行為將更加理性,且重視格調,敢于創新、換新和超前消費。以江小白為例,從1.0個性化語錄瓶到2.0表達瓶,火爆拉開“江小白”現象,利用互聯網顛覆了整個傳統的白酒行業。短短5年銷售額突破十億 。
隨著消費者健康意識的提高,護理方面的需求將全方位打開。在居家生活中,消費者享受家庭生活時不僅注重清潔,也開始關注健康、環保。
而依靠發達的線上移動支付技術和線下物流設施,搭乘政府雙創政策和中國風投的快車,共享經濟的“中國模式”也正在成型。
新零售四大風口
融合化、智能化、無人化、個體化。
當人均GDP達到9000美元時,生鮮市場總體需求呈現明顯增長。
在未來三年國內生鮮品類零售(含線上線下)將進入高速增長期。就國內生鮮零售發展現狀而言,伴隨線上線下融合的發展趨勢,以生鮮零售新物種為代表的“門店+餐飲+配送”新型業態將迎來快速發展期。
要真正走向新零售便需要運用人工智能,實現零售的無人化、智能化和信用化。在2017年無人零售商店交易額預計達389.4億元,未來五年無人零售商店將會迎來發展紅利期,2020年預計增長率可達281.3%。
互聯網時代,消費者與生產者的界限會模糊起來,C2B全新模式注定誕生。
以拼多多為例,通過對接騰訊微信10億多的用戶,2年半時間3億用戶,證明了社交電商這種創新商業模式的生命力,成為“最具潛力新零售黑馬”。
新傳播的五大風向
在傳播上,借助互聯網進行連接、激活、分享和表達,互聯網以移動化、社交化、大數據、云服務四大特質全面顛覆并深刻重構了傳播邏輯。
第一,媒體融合化,跨域融合提速,媒體融合更加深入。浙江廣電與新浪達成媒體跨界融合戰略合作,江蘇衛視和網易嚴選跨界T2O模式,電視媒體往上下游延伸,行業與產業融合發展大勢所趨。
第二,媒介頭部化,隨著中國移動紅利時代的成熟,用戶由PC端向移動端遷徙的趨勢放緩,中國的移動互聯網領域進入存量市場,與此對應的是買量成本上升,和頭部化趨勢的顯現。
第三,內容專業化,內容消費結構轉變,垂類、實用型、富媒體及深度內容受關注。在需求側,網民個性化內容消費需求凸顯;在產品側,分發方式的進階提升了長尾內容的觸達效率,因此,與網民消費行為上出現的結構性變化相呼應,網民的內容消費結構也在逐步發生轉變。
第四,品牌IP化,伴隨著網民消費理念的理性化,對品質和品牌的重視度不斷提升,對內容消費的目的性也顯著增強。在眾多紛繁信息中,品牌化內容能夠在內容生產方與用戶、新聞資訊平臺與用戶之間建立關聯,幫助用戶提高內容篩選效率,滿足用戶對結構化內容的獲取需求。消費理性化催生品牌化內容,打造內容IP成為重點。
第五,連接場景化,隨著物聯網技術的發展,,媒體數字化,智能化,彼此互聯,產生了人與物、物與物、人與環境更多的關系維度,這三大體系互動形成智媒生態。在O2O整合營銷發展的基礎上,媒介邊界被進一步打破,人的需求、物的功能、使用場景、購買時機被有機的整合起來。智媒時代,推動營銷走入場景營銷時代!